Lorsqu'un contact,personne ou organisation, ne figure pas dans l'annuaire, il faut l'ajouter en cliquant sur « Créer contact ». On choisit alors de créer un organisme ou une personne physique.
Pour chaque contact, on saisira facultativement les coordonnées et divers autres champs. À noter qu'une organisation aura toujours obligatoirement un type (Entreprise, association... à sélectionner dans la liste déroulante).
Les informations concernant les membres et personnels du PFWB sont issues de l'annuaire interne du PFWB et ne peuvent être éditées dans la GED. Il est donc inutile de chercher à les modifier.
Pour ajouter une personne dans une organisation, il faut aller sur la fiche de l'organisation, cliquer sur « Créer contact » puis sur « Créer Personne ». La création est alors celle d'une personne classique.
Il est possible de créer une « sous-organisation », comme par exemple un service à l'intérieur d'une entreprise. Pour cela il faut aller sur la fiche de l'entreprise, cliquer sur « Créer contact » puis sur « Créer organisation dans... ».
La création est alors celle d'une organisation classique.