Répondre à un courrier

Avant de pouvoir répondre à un courrier, il faut accepter la prise en charge de ce dernier, cela se fait via le menu actions.

Une fois la prise en charge effectuée, une nouvelle entrée apparaît dans le menu : « Répondre ».

Répondre

Cette entrée va créer le document de réponse dans le dossier courrier sortant en remplissant automatiquement le titre et le destinataire.

Réponse

La réponse peut alors suivre le circuit d'un document ordinaire, avec une ou plusieurs versions. Mais la version doit être dans tous les cas validée et signée avant envoi au destinaire.